市场调研是为了解决特定的市场问题而收集、分析和解释市场信息的过程。

市场调研的范围和对象是市场调研的重要组成部分，它们决定了市场调研的内容和方法。市场调研的范围是指市场调研所涉及的时间、空间和主题的界定。

市场调研的对象是指市场调研所针对的市场参与者，如消费者、竞争者、中间商、政府等。

如何确定市场调研的范围和对象，是市场调研的第一步，也是最关键的一步，它直接影响到市场调研的有效性和效率。本文从专家的角度，介绍了如何确定市场调研的范围和对象，以及它们的影响因素和注意事项。本文还结合了尚普咨询公司的一些服务客户的案例，展示了市场调研的范围和对象在实际应用中的作用和效果。

一、确定市场调研的范围

市场调研的范围是指市场调研所涉及的时间、空间和主题的界定。

确定市场调研的范围，需要根据市场调研的目的、问题和资源来进行。市场调研的目的是指市场调研的最终目标，是市场调研的出发点和归宿。

市场调研的问题是指市场调研所要解决的具体问题，是市场调研的核心和重点。

市场调研的资源是指市场调研所能利用的人力、物力、财力和信息等，是市场调研的基础和保障。

市场调研的范围应该与市场调研的目的、问题和资源相适应，既不能过于宽泛，也不能过于狭隘，要达到最优化的平衡。具体来说，有以下几个方面的考虑：

（1）时间范围

时间范围是指市场调研所覆盖的时间跨度，包括市场调研的开始时间和结束时间。

确定时间范围，要根据市场调研的目的和问题来判断，同时要考虑市场调研的资源和时间限制。一般来说，市场调研的时间范围应该能够反映市场的变化趋势和规律，也要能够满足市场决策的时效性。例如，如果市场调研的目的是了解市场的发展历史和现状，那么市场调研的时间范围就应该较长，以便观察市场的演变过程和阶段特征；如果市场调研的目的是预测市场的未来趋势和需求，那么市场调研的时间范围就应该较短，以便抓住市场的动态变化和敏感因素。

（2）空间范围

空间范围是指市场调研所涉及的地域范围，包括市场调研的区域划分和区域选择。确定空间范围，要根据市场调研的目的和问题来判断，同时要考虑市场的区域差异和代表性。一般来说，市场调研的空间范围应该能够反映市场的整体状况和局部特征，也要能够满足市场决策的精准性。例如，如果市场调研的目的是了解全国或全球的市场情况，那么市场调研的空间范围就应该较广，以便获取市场的总体信息和概况；如果市场调研的目的是了解某一地区或某一细分市场的情况，那么市场调研的空间范围就应该较窄，以便获取市场的具体信息和细节。

（3）主题范围

主题范围是指市场调研所关注的市场内容和方面，包括市场调研的主题划分和主题选择。确定主题范围，要根据市场调研的目的和问题来判断，同时要考虑市场的复杂性和重要性。一般来说，市场调研的主题范围应该能够反映市场的核心问题和关键因素，也要能够满足市场决策的有效性。例如，如果市场调研的目的是了解市场的需求和供给，那么市场调研的主题范围就应该包括消费者的需求量、需求结构、需求动机、需求行为等，以及生产者的供给量、供给结构、供给方式、供给质量等；如果市场调研的目的是了解市场的竞争和机会，那么市场调研的主题范围就应该包括竞争者的产品、价格、渠道、促销等，以及市场的潜力、风险、趋势、创新等。

二、确定市场调研的对象

市场调研的对象是指市场调研所针对的市场参与者，如消费者、竞争者、中间商、政府等。

确定市场调研的对象，需要根据市场调研的目的、问题和范围来进行。市场调研的对象应该与市场调研的目的、问题和范围相匹配，既不能过于广泛，也不能过于狭窄，要达到最优化的平衡。具体来说，有以下几个方面的考虑：

（1）对象类型

对象类型是指市场调研所针对的市场参与者的类别，如消费者、竞争者、中间商、政府等。确定对象类型，要根据市场调研的目的和问题来判断，同时要考虑市场的结构和功能。一般来说，市场调研的对象类型应该能够反映市场的主要特征和关系，也要能够满足市场决策的需求和目标。例如，如果市场调研的目的是了解市场的需求和供给，那么市场调研的对象类型就应该包括消费者和生产者，以便分析市场的双边影响和协调；如果市场调研的目的是了解市场的竞争和机会，那么市场调研的对象类型就应该包括竞争者和潜在客户，以便分析市场的优势和劣势。

（2）对象范围

对象范围是指市场调研所针对的市场参与者的范围，包括市场调研的对象划分和对象选择。确定对象范围，要根据市场调研的目的、问题和范围来判断，同时要考虑市场的规模和代表性。一般来说，市场调研的对象范围应该能够反映市场的整体状况和局部特征，也要能够满足市场决策的精准性和有效性。例如，如果市场调研的目的是了解全国或全球的市场情况，那么市场调研的对象范围就应该较广，以便获取市场的总体信息和概况；如果市场调研的目的是了解某一地区或某一细分市场的情况，那么市场调研的对象范围就应该较窄，以便获取市场的具体信息和细节。

（3）对象特征

对象特征是指市场调研所针对的市场参与者的特征，包括市场调研的对象描述和对象分析。确定对象特征，要根据市场调研的目的和问题来判断，同时要考虑市场的差异性和重要性。一般来说，市场调研的对象特征应该能够反映市场的核心问题和关键因素，也要能够满足市场决策的有效性和效率。例如，如果市场调研的目的是了解市场的需求和供给，那么市场调研的对象特征就应该包括消费者的需求量、需求结构、需求动机、需求行为等，以及生产者的供给量、供给结构、供给方式、供给质量等；如果市场调研的目的是了解市场的竞争和机会，那么市场调研的对象特征就应该包括竞争者的产品、价格、渠道、促销等，以及市场的潜力、风险、趋势、创新等。

三、市场调研的范围和对象的影响因素和注意事项

市场调研的范围和对象的确定，不是一成不变的，而是要根据市场的变化和实际情况来进行调整和修正的。市场调研的范围和对象的确定，受到多种因素的影响，如市场的环境、特征、结构、功能、规律等。市场调研的范围和对象的确定，也要注意一些问题，如市场的复杂性、动态性、不确定性、多样性等。因此，市场调研的范围和对象的确定，需要专家的指导和建议，以便提高市场调研的科学性和有效性。

四、市场调研的范围和对象的实际应用和效果

市场调研的范围和对象的确定，不仅是市场调研的理论问题，也是市场调研的实践问题。市场调研的范围和对象的确定，对市场调研的过程和结果有着重要的影响和作用。市场调研的范围和对象的确定，可以帮助市场调研者明确市场调研的方向和重点，选择合适的市场调研的方法和技术，收集有效的市场调研的数据和信息，进行准确的市场调研的分析和解释，提出有用的市场调研的结论和建议，为市场决策提供有力的支持和依据。为了说明市场调研的范围和对象的实际应用和效果，本文结合了尚普咨询公司的一些服务客户的案例，进行了简要的介绍和分析。

（1）尚普咨询公司为一家汽车制造商提供了市场调研服务，帮助其了解中国市场的需求和竞争。市场调研的目的是为汽车制造商制定合理的市场战略和营销策略，提高其在中国市场的份额和利润。市场调研的范围和对象如下：

时间范围：市场调研的时间范围为2023年1月至2023年12月，以便抓住中国市场的动态变化和敏感因素，为2024年的市场决策提供及时的信息和依据。

空间范围：市场调研的空间范围为中国的一线城市和二线城市，以便反映中国市场的整体状况和局部特征，为汽车制造商的区域分布和市场定位提供精准的信息和依据。

主题范围：市场调研的主题范围为中国市场的需求和竞争，以便反映市场的核心问题和关键因素，为汽车制造商的产品开发和价格策略提供有效的信息和依据。

对象类型：市场调研的对象类型为消费者和竞争者，以便分析市场的双边影响和协调，为汽车制造商的渠道建设和促销活动提供有力的信息和依据。

对象范围：市场调研的对象范围为消费者的年龄、性别、收入、教育、职业、家庭等，以及竞争者的品牌、型号、价格、销量、口碑、优势、劣势等，以便获取市场的具体信息和细节，为汽车制造商的目标市场和差化策略提供有用的信息和依据。

对象特征：市场调研的对象特征为消费者的购买动机、购买行为、购买偏好、购买满意度等，以及竞争者的产品特性、价格策略、渠道策略、促销策略等，以便分析市场的核心问题和关键因素，为汽车制造商的产品优化和市场拓展提供有效的信息和依据。

市场调研的结果显示，中国市场的需求和竞争都非常激烈，消费者的需求量和需求结构都在不断变化，竞争者的产品和价格都在不断创新，汽车制造商需要根据市场的变化和特征，制定合理的市场战略和营销策略，以提高其在中国市场的竞争力和盈利能力。市场调研的结论和建议如下：

市场战略：汽车制造商应该采取差异化的市场战略，针对不同的目标市场，提供不同的产品和服务，以满足消费者的多样化需求，同时与竞争者形成差异化的竞争优势。具体来说，汽车制造商应该在一线城市和二线城市分别推出高端和中端的产品线，以适应不同的消费水平和消费习惯，同时在产品的设计、功能、品质、安全等方面，突出其与竞争者的区别和优势，以吸引和留住消费者的注意和信任。

营销策略：汽车制造商应该采取综合的营销策略，利用多种营销工具，如价格、渠道、促销、公关等，来影响和促进消费者的购买行为，同时与竞争者形成综合的竞争优势。具体来说，汽车制造商应该根据不同的目标市场和产品，制定合理的价格策略，既要考虑成本和利润，也要考虑市场和竞争；汽车制造商应该建立有效的渠道策略，利用多种渠道，如经销商、代理商、直销、网络等，来扩大其市场覆盖和市场渗透；汽车制造商应该实施有力的促销策略，利用多种促销手段，如广告、销售促进、公关、口碑等，来提高其市场知名度和市场占有率；汽车制造商应该发展良好的公关策略，利用多种公关活动，如新闻发布、赞助活动、社会责任等，来树立其良好的企业形象和社会形象。

市场调研的服务，帮助汽车制造商了解了中国市场的需求和竞争的情况，为其制定了合理的市场战略和营销策略，提高了其在中国市场的份额和利润，增强了其在中国市场的竞争力和盈利能力。

（2）尚普咨询公司为一家服装品牌提供了市场调研服务，帮助其了解中国市场的潜力和机会。市场调研的目的是为服装品牌寻找新的市场机会和增长点，提高其在中国市场的竞争力和盈利能力。市场调研的范围和对象如下：

时间范围：市场调研的时间范围为2023年1月至2023年6月，以便抓住中国市场的动态变化和敏感因素，为2023年下半年的市场决策提供及时的信息和依据。

空间范围：市场调研的空间范围为中国的一线城市和三线城市，以便反映中国市场的整体状况和局部特征，为服装品牌的区域分布和市场定位提供精准的信息和依据。

主题范围：市场调研的主题范围为中国市场的潜力和机会，以便反映市场的核心问题和关键因素，为服装品牌的产品创新和市场拓展提供有效的信息和依据。

对象类型：市场调研的对象类型为消费者和潜在客户，以便分析市场的优势和劣势，为服装品牌的渠道建设和促销活动提供有力的信息和依据。

对象范围：市场调研的对象范围为消费者的年龄、性别、收入、教育、职业、家庭等，以及潜在客户的需求量、需求结构、需求动机、需求行为等，以便获取市场的具体信息和细节，为服装品牌的目标市场和差异化策略提供有用的信息和依据。

对象特征：市场调研的对象特征为消费者的购买动机、购买行为、购买偏好、购买满意度等，以及潜在客户的市场潜力、市场风险、市场趋势、市场创新等，以便分析市场的核心问题和关键因素，为服装品牌的产品优化和市场拓展提供有效的信息和依据。

市场调研的结果显示，中国市场的潜力和机会都非常巨大，消费者的需求量和需求结构都在不断增长，潜在客户的市场潜力和市场创新都在不断涌现，服装品牌需要根据市场的变化和特征，寻找新的市场机会和增长点，提高其在中国市场的竞争力和盈利能力。市场调研的结论和建议如下：

市场机会：服装品牌应该抓住中国市场的以下几个市场机会，以提高其在中国市场的份额和利润，增强其在中国市场的竞争力和盈利能力。具体来说，服装品牌应该：

抓住三线城市的市场机会，三线城市的消费者的收入水平和消费意识都在不断提高，对服装品牌的需求和认知都在不断增加，服装品牌应该加大对三线城市的市场开发和市场推广，以扩大其市场覆盖和市场渗透。

抓住年轻消费者的市场机会，年轻消费者的人口规模和消费能力都非常庞大，对服装品牌的需求和偏好都非常明显，服装品牌应该针对年轻消费者的特点和需求，提供符合其个性和风格的服装品牌，以吸引和留住消费者的注意和信任。

抓住时尚消费者的市场机会，时尚消费者的消费意识和消费水平都非常高，对服装品牌的需求和偏好都非常敏锐，服装品牌应该根据市场的趋势和创新，提供具有时尚感和品味的服装品牌，以引领和满足消费者的需求和期望。

增长点：服装品牌应该寻找中国市场的以下几个增长点，以提高其在中国市场的份额和利润，增强其在中国市场的竞争力和盈利能力。具体来说，服装品牌应该：

寻找新的产品线和产品类别的增长点，服装品牌应该根据消费者的需求和偏好，开发和推出新的产品线和产品类别，以扩大其产品的覆盖和吸引力，同时与竞争者形成差异化的竞争优势。例如，服装品牌可以开发和推出运动服、休闲服、职业服等不同的产品线，以满足不同的消费场合和消费需求；服装品牌可以开发和推出内衣、配饰、鞋子等不同的产品类别，以丰富其产品的组合和附加值。

寻找新的渠道和平台的增长点，服装品牌应该根据市场的变化和特征，开发和利用新的渠道和平台，以扩大其市场的覆盖和渗透，同时与竞争者形成综合的竞争优势。例如，服装品牌可以开发和利用电商、社交媒体、直播等新的渠道和平台，以提高其市场的知名度和占有率，同时与消费者形成更紧密的联系和互动。

寻找新的市场和客户的增长点，服装品牌应该根据市场的潜力和机会，开发和拓展新的市场和客户，以扩大其市场的规模和影响力，同时与竞争者形成多元化的竞争优势。例如，服装品牌可以开发和拓展农村市场、老年市场、儿童市场等新的市场和客户，以满足不同的市场需求和市场潜力。

市场调研的服务，帮助服装品牌了解了中国市场的潜力和机会的情况，为其寻找了新的市场机会和增长点，提高了其在中国市场的竞争力和盈利能力，增强了其在中国市场的竞争力和盈利能力。