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市场调研的案例:专家举例说明调研方法和技巧的应用和效果

2024-06-19 09:06:52  来源:尚普咨询集团  浏览量:7523

尚普咨询集团有限公司(简称“尚普咨询”),注册资本5000万,创立于2008年初,前身为“北京尚普信息咨询有限公司”。历经十多年的辛勤耕耘,尚普咨询在行业研究、市场调研、投融资咨询、IPO上市咨询领域积累了丰富的专业经验和客户资源,凭借极强的咨询创新能力、一流的服务质量,以及强大的市场竞争力深受社会各界高度认可,现已成为中国最具领导力和权威性的独立第三方行研与投融资咨询机构之一。

尚普咨询提供行业研究、市场细分和用户行为研究、渠道模式研究、竞争对手调查、市场进入研究、消费者研究、投资决策评估、ipo细分市场研究、募投项目可行性研究、商业融资计划等细分咨询服务。

在进行市场调研服务的过程中,尚普咨询根据不同的客户需求和市场特点,采用了多种调研方法和技巧,以保证调研的有效性和准确性。以下是尚普咨询在为不同行业和领域的客户提供市场调研服务的一些案例,以及调研方法和技巧的应用和效果。

案例一:为某在线教育机构提供市场调研服务

在线教育是近年来兴起的一种新型教育模式,它利用互联网技术,实现了教育资源的共享和优化,满足了不同地域、年龄、学习目的的学习者的个性化需求。在线教育市场规模不断扩大,预计到2024年将达到2700亿元。

然而,在线教育市场也面临着激烈的竞争和挑战,如教育内容的质量、教学效果的评估、用户的忠诚度和满意度等。

尚普咨询受某在线教育机构的委托,为其提供市场调研服务,帮助其了解在线教育市场的现状和趋势,分析其目标用户的特征和需求,评估其竞争优势和劣势,制定合理的市场战略和营销方案。尚普咨询在为该机构提供市场调研服务的过程中,运用了以下调研方法和技巧:

文献综述:尚普咨询通过查阅相关的文献资料,如政策法规、行业报告、专业期刊、学术论文等,收集和整理了在线教育市场的基本信息,如市场规模、增长率、市场结构、市场细分、市场特点、市场机会和威胁等,为后续的深入调研提供了理论和数据支撑。

问卷调查:尚普咨询通过设计和发放在线问卷,对该机构的目标用户进行了广泛的调查,收集了用户的基本信息,如年龄、性别、学历、职业、收入等,以及用户的在线教育行为和态度,如使用的在线教育平台、选择的在线教育课程、参与的在线教育方式、支付的在线教育费用、对在线教育的满意度和忠诚度等,为分析用户的特征和需求提供了定量数据。

深度访谈:尚普咨询通过电话或视频的方式,对部分问卷调查的参与者进行了深度访谈,以了解用户的在线教育动机、需求、偏好、体验、感受、建议等,为分析用户的心理和情感提供了定性数据。

竞品分析:尚普咨询通过网络搜索、专业数据库、口碑评价等途径,收集和分析了该机构的主要竞争对手的信息,如产品特点、价格策略、营销方式、市场占有率、用户评价等,为评估该机构的竞争优势和劣势提供了参考数据。

SWOT分析:尚普咨询综合上述调研数据,对该机构进行了SWOT分析,即分析了该机构的优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威胁(Threats),为制定市场战略和营销方案提供了依据。

通过尚普咨询公司的市场调研服务,该机构对在线教育市场有了更深入和全面的了解,为其转型在线教育市场制定了合理和有效的战略和决策,取得了良好的市场反响和业绩。

案例二:为某新能源汽车企业提供市场调研服务

新能源汽车是指以新型动力系统为主要动力,以新型能源为主要能源的汽车,如纯电动汽车、混合动力汽车、燃料电池汽车等。新能源汽车具有节能减排、环保低碳、技术创新等优点,是新能源汽车市场是未来汽车产业的发展方向,预计到2024年,中国新能源汽车的销量将达到800万辆,占全球新能源汽车市场的40%。然而,新能源汽车市场也存在着一些问题和挑战,如充电设施的不足、电池技术的瓶颈、政策补贴的不确定性等。

尚普咨询受某新能源汽车企业的委托,为其提供市场调研服务,帮助其了解新能源汽车市场的现状和趋势,分析其目标用户的特征和需求,评估其竞争优势和劣势,制定合理的市场战略和营销方案。尚普咨询在为该企业提供市场调研服务的过程中,运用了以下调研方法和技巧:

二次数据分析:尚普咨询通过收集和分析各种二次数据,如官方统计数据、行业协会数据、专业机构数据、媒体报道数据等,获取了新能源汽车市场的宏观信息,如市场规模、增长率、市场结构、市场细分、市场特点、市场机会和威胁等,为后续的深入调研提供了基础数据。

焦点小组讨论:尚普咨询通过邀请一些新能源汽车的潜在用户或实际用户,组织了几场焦点小组讨论,以了解用户对新能源汽车的认知、态度、需求、偏好、体验、感受、建议等,为分析用户的特征和需求提供了定性数据。

神秘顾客调查:尚普咨询通过派遣一些训练有素的神秘顾客,以普通消费者的身份,对该企业的新能源汽车的销售、服务、售后等环节进行了实地考察,以了解该企业的产品质量、价格策略、营销方式、服务水平、用户满意度等,为评估该企业的竞争优势和劣势提供了客观数据。

PESTEL分析:尚普咨询综合上述调研数据,对该企业进行了PESTEL分析,即分析了该企业所面临的政治(Political)、经济(Economic)、社会(Social)、技术(Technological)、环境(Environmental)和法律(Legal)等方面的影响因素,为制定市场战略和营销方案提供了参考。

通过尚普咨询公司的市场调研服务,该企业对新能源汽车市场有了更深入和全面的了解,为其开拓新能源汽车市场制定了合理和有效的战略和决策,取得了良好的市场反响和业绩。




用户评价

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