工业市场研究是一种专业的市场研究服务，它针对的是工业产品或服务的市场，而不是消费品或服务的市场。工业产品或服务是指那些主要用于生产其他产品或服务的产品或服务，例如原材料、机械设备、工业化学品、工业软件等。工业市场研究的目的是为了帮助工业产品或服务的生产者、分销商、采购商和使用者了解市场的需求、供给、竞争、机会和风险，从而为他们的决策提供依据和建议。工业市场研究的重要性在于，它可以帮助工业产品或服务的相关方提高市场效率、降低市场风险、增强市场竞争力、创造市场价值、促进市场创新、实现市场可持续发展等。

工业市场研究的范围是指工业市场研究所涉及的市场方面，它包括以下几个方面：

工业产品或服务的市场规模：指工业产品或服务的市场的总量或总值，它反映了市场的潜力和规模。工业产品或服务的市场规模可以用绝对数值或相对比例来表示，例如市场的销量、销售额、市场份额、市场占有率、市场渗透率、市场饱和度等。

工业产品或服务的市场结构：指工业产品或服务的市场的组成或构成，它反映了市场的特征和形态。工业产品或服务的市场结构可以用多种维度来划分，例如产品或服务的类型、功能、质量、价格、品牌、地域、行业、应用、阶段等。

工业产品或服务的市场细分：指工业产品或服务的市场的分割或划分，它反映了市场的细化和差异化。工业产品或服务的市场细分是根据市场结构中的某一或多个维度，将市场划分为若干个相对独立、相对同质、相对有需求的子市场，以便于更好地满足不同的客户需求和实现更高的市场效益。

工业产品或服务的市场趋势：指工业产品或服务的市场的变化或发展，它反映了市场的动态和方向。工业产品或服务的市场趋势是根据市场规模、结构、细分等方面的历史数据和现状数据，分析市场的过去、现在和未来的变化规律和发展趋势。

工业产品或服务的市场预测：指工业产品或服务的市场的预期或预测，它反映了市场的潜力和前景。工业产品或服务的市场预测是根据市场趋势和市场影响因素，利用数学模型和统计方法，对市场的未来的规模、结构、细分、需求、供给、竞争、机会和风险等方面进行估计和预测，以便于为市场的发展提供参考和指导。

工业产品或服务的客户行为：指工业产品或服务的市场的客户的行为或活动，它反映了市场的需求和偏好。工业产品或服务的客户行为包括客户的识别、认知、评价、选择、购买、使用、满意度、忠诚度、推荐、投诉、再购买等方面，以及影响客户行为的个人、组织、社会、文化、环境等因素。

工业产品或服务的需求动因：指工业产品或服务的市场的客户的需求的产生和变化的原因或动力，它反映了市场的驱动和刺激。工业产品或服务的需求动因可以分为内部动因和外部动因，内部动因是指客户的需求是由客户自身的目标、愿望、需求、问题、痛点等因素引起的，外部动因是指客户的需求是由客户所处的环境、竞争、政策、技术、市场等因素引起的。

工业产品或服务的决策影响因素：指工业产品或服务的市场的客户的购买决策的影响或制约的因素或条件，它反映了市场的限制和挑战。工业产品或服务的决策影响因素可以分为客户内部因素和客户外部因素，客户内部因素是指客户的购买决策是由客户自身的目标、策略、组织结构、组织文化、组织政治、决策权力、决策风格、决策角色、决策过程等因素影响的，客户外部因素是指客户的购买决策是由客户所面对的市场、竞争、供应商、渠道、政策、法规、技术、社会、文化等因素影响的。

工业产品或服务的竞争对手：指工业产品或服务的市场的与客户竞争的其他供应商或替代品，它反映了市场的竞争和威胁。工业产品或服务的竞争对手可以分为直接竞争对手和间接竞争对手，直接竞争对手是指提供相同或类似的工业产品或服务的供应商，间接竞争对手是指提供不同但能满足客户相同或类似需求的工业产品或服务的供应商。

工业产品或服务的竞争策略：指工业产品或服务的市场的为了获取和保持竞争优势而采取的行动或措施，它反映了市场的策略和方案。工业产品或服务的竞争策略可以分为产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略、服务策略、品牌策略、创新策略、差异化策略、集中化策略、多元化策略、合作策略、竞争情报策略等。

工业产品或服务的价值链：指工业产品或服务的市场的从原材料到最终用户的一系列活动或过程，它反映了市场的价值和效率。工业产品或服务的价值链可以分为上游价值链和下游价值链，上游价值链是指工业产品或服务的生产者从原材料到工业产品或服务的一系列活动或过程，下游价值链是指工业产品或服务的分销商和使用者从工业产品或服务到最终用户的一系列活动或过程。

工业产品或服务的渠道：指工业产品或服务的市场的从生产者到使用者的一系列中间商或机构，它反映了市场的分销和传递。工业产品或服务的渠道可以分为直接渠道和间接渠道，直接渠道是指工业产品或服务的生产者直接向使用者销售工业产品或服务，间接渠道是指工业产品或服务的生产者通过一个或多个中间商或机构向使用者销售工业产品或服务。

工业产品或服务的分销商：指工业产品或服务的市场的在渠道中承担分销和传递工业产品或服务的中间商或机构，它反映了市场的合作和关系。工业产品或服务的分销商可以分为代理商、经销商、批发商、零售商、经纪人、经理人、顾问、服务商等，他们可以根据自身的资源、能力、地位、角色、功能、目标、策略等与生产者和使用者建立不同的合作关系和合作模式。

工业产品或服务的供应商：指工业产品或服务的市场的为生产者提供原材料、零部件、设备、技术、服务等的其他供应商或机构，它反映了市场的供给和支持。工业产品或服务的供应商可以分为一级供应商、二级供应商、三级供应商等，他们可以根据自身的资源、能力、地位、角色、功能、目标、策略等与生产者建立不同的合作关系和合作模式。

工业产品或服务的合作伙伴：指工业产品或服务的市场的与生产者、分销商、使用者、供应商等建立互惠互利的合作关系的其他供应商或机构，它反映了市场的联盟和网络。工业产品或服务的合作伙伴可以分为竞争性合作伙伴、互补性合作伙伴、战略性合作伙伴等，他们可以根据自身的资源、能力、地位、角色、功能、目标、策略等与其他方建立不同的合作。

工业产品或服务的合作关系和合作模式：指工业产品或服务的市场的与其他方建立的基于互惠互利的长期的稳定的合作关系和合作模式，它反映了市场的协同和共赢。工业产品或服务的合作关系和合作模式可以分为垂直合作、水平合作、混合合作等，它们可以根据合作的目的、范围、程度、形式、内容、机制、效果等因素进行设计和选择。

工业产品或服务的政策法规：指工业产品或服务的市场的受到的政府或其他机构制定和执行的规范和约束的政策法规，它反映了市场的规则和制度。工业产品或服务的政策法规可以分为宏观政策、行业政策、地方政策、国际政策等，它们可以根据政策的目标、内容、对象、范围、效力、执行、监督等因素进行制定和执行。

工业产品或服务的技术创新：指工业产品或服务的市场的涉及到的技术的发明、改进、应用和推广的技术创新，它反映了市场的创新和变革。工业产品或服务的技术创新可以分为产品创新、过程创新、服务创新、组织创新、营销创新等，它们可以根据创新的来源、类型、程度、阶段、方式、结果等因素进行识别和评价。

工业产品或服务的市场机会：指工业产品或服务的市场的存在的或潜在的有利于市场发展的条件或因素的市场机会，它反映了市场的吸引力和潜力。工业产品或服务的市场机会可以分为需求机会、供给机会、竞争机会、合作机会、政策机会、技术机会等，它们可以根据机会的来源、性质、大小、持续性、可获取性、可实现性等因素进行识别和评价。

工业产品或服务的市场风险：指工业产品或服务的市场的存在的或潜在的不利于市场发展的条件或因素的市场风险，它反映了市场的不确定性和挑战。工业产品或服务的市场风险可以分为需求风险、供给风险、竞争风险、合作风险、政策风险、技术风险等，它们可以根据风险的来源、性质、大小、持续性、可控制性、可应对性等因素进行识别和评价。