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2024-03-10 09:03:09 来源:尚普咨询集团 浏览量:6816
一、专精特新企业的创新能力
创新是引领发展的第一动力,也是专精特新企业的核心竞争力。专精特新企业的创新能力主要体现在以下几个方面:
(一)技术创新能力
技术创新能力是指企业在技术研发、技术应用、技术转化等方面的能力,包括技术创新的投入、产出、效率和效果等指标。专精特新企业通常拥有自主知识产权,掌握核心技术,能够不断开发新产品、新工艺、新材料,提高产品质量和性能,降低生产成本和资源消耗,满足市场需求和客户需求,增强市场竞争力。专精特新企业的技术创新能力可以通过以下几个方面进行评价:
1.研发投入。研发投入是技术创新的基础,反映了企业对技术创新的重视程度和支持力度。研发投入主要包括研发经费支出、研发人员数量、研发机构数量等指标。研发经费支出是指企业为了开展技术创新活动而支出的经费,包括研发人员工资、研发设备购置、研发材料消耗、研发外部合作等费用。研发人员数量是指从事技术创新活动的人员数量,包括研发管理人员、研发技术人员、研发辅助人员等。研发机构数量是指企业设立的专门从事技术创新活动的机构数量,包括技术研究院、企业技术中心、企业工程中心、院士专家工作站、博士后工作站等。一般来说,研发投入越高,表明企业对技术创新的支持力度越大,技术创新能力越强。
2.研发产出。研发产出是技术创新的结果,反映了企业的技术创新水平和贡献。研发产出主要包括知识产权数量、新产品开发数量、新技术应用数量等指标。知识产权数量是指企业拥有或申请的有效知识产权数量,包括发明专利、实用新型专利、外观设计专利、集成电路布图设计专有权、软件著作权等。新产品开发数量是指企业开发的具有自主知识产权、技术水平领先、市场潜力大的新产品数量。新技术应用数量是指企业采用的具有自主知识产权、技术水平领先、市场潜力大的新技术数量。一般来说,研发产出越多,表明企业的技术创新水平和贡献越高,技术创新能力越强。
3.研发效率。研发效率是指企业在技术创新活动中的投入产出比,反映了企业的技术创新效益和效果。研发效率主要包括研发经费支出占营业收入比重、研发人员数量占职工总数比重、知识产权数量占研发经费支出比重、新产品开发数量占研发经费支出比重、新技术应用数量占研发经费支出比重等指标。一般来说,研发效率越高,表明企业的技术创新效益和效果越好,技术创新能力越强。
(二)市场创新能力
市场创新能力是指企业在市场开拓、市场营销、市场服务等方面的能力,包括市场创新的投入、产出、效率和效果等指标。专精特新企业通常拥有自主品牌,掌握市场需求,能够不断开拓新市场、新客户、新渠道,提高市场占有率和市场影响力,增强市场竞争力。专精特新企业的市场创新能力可以通过以下几个方面进行评价:
1.市场开拓。市场开拓是指企业在现有市场或新兴市场中寻找和开发潜在的或未满足的客户需求,扩大市场份额和覆盖范围,提高市场竞争优势。市场开拓主要包括市场调研、市场分析、市场定位、市场策略、市场渠道等方面。市场开拓的投入主要包括市场开拓经费支出、市场开拓人员数量等指标。市场开拓的产出主要包括新市场数量、新客户数量、新渠道数量等指标。市场开拓的效率主要包括市场开拓经费支出占营业收入比重、市场开拓人员数量占职工总数比重、新市场数量占市场数量比重、新客户数量占客户总数比重、新渠道数量占渠道总数比重等指标。一般来说,市场开拓的投入越高,表明企业对市场开拓的重视程度和支持力度越大,市场创新能力越强;市场开拓的产出越多,表明企业的市场开拓水平和贡献越高,市场创新能力越强;市场开拓的效率越高,表明企业的市场开拓效益和效果越好,市场创新能力越强。
2.市场营销。市场营销是指企业在市场中推广和销售自己的产品或服务,提高产品或服务的知名度、美誉度和忠诚度,增加市场收入和利润,提高市场竞争优势。市场营销主要包括产品策略、价格策略、促销策略、分销策略等方面。市场营销的投入主要包括市场营销经费支出、市场营销人员数量等指标。市场营销的产出主要包括市场收入、市场利润、市场占有率、市场影响力等指标。市场营销的效率主要包括市场营销经费支出占营业收入比重、市场营销人员数量占职工总数比重、市场收入占市场营销经费支出比重、市场利润占市场营销经费支出比重、市场占有率占市场营销经费支出比重、市场影响力占市场营销经费支出比重等指标。一般来说,市场营销的投入越高,表明企业对市场营销的重视程度和支持力度越大,市场创新能力越强;市场营销的产出越多,表明企业的市场营销水平和贡献越高,市场创新能力越强;市场营销的效率越高,表明企业的市场营销效益和效果越好,市场创新能力越强。
3.市场服务。市场服务是指企业在市场中为客户提供的各种增值服务,提高客户的满意度和忠诚度,增加客户的维系和回购,提高市场竞争优势。市场服务主要包括售前服务、售中服务、售后服务等方面。市场服务的投入主要包括市场服务经费支出、市场服务人员数量等指标。市场服务的产出主要包括客户满意度、客户忠诚度、客户维系率、客户回购率等指标。市场服务的效率主要包括市场服务经费支出占营业收入比重、市场服务人员数量占职工总数比重、客户满意度占市场服务经费支出比重、客户忠诚度占市场服务经费支出比重、客户维系率占市场服务经费支出比重、客户回购率占市场服务经费支出比重等指标。一般来说,市场服务的投入越高,表明企业对市场服务的重视程度和支持力度越大,市场创新能力越强;市场服务的产出越多,表明企业的市场服务水平和贡献越高,市场创新能力越强;市场服务的效率越高,表明企业的市场服务效益和效果越好,市场创新能力越强。
二、专精特新企业的专业化水平
专业化是指企业在某一领域或某一方面具有较高的专业知识、专业技能、专业品质和专业形象,能够提供高质量、高效率、高价值的专业化产品或服务,满足客户的专业化需求,形成专业化优势。专精特新企业的专业化水平主要体现在以下几个方面:
(一)专业化知识
专业化知识是指企业在其专业领域或专业方面所掌握的理论知识、实践知识、经验知识等,包括专业化的基础知识、核心知识、前沿知识等。专精特新企业通常拥有较高的专业化知识水平,能够对其专业领域或专业方面有深入的理解和掌握,能够运用专业化知识解决问题和创造价值,能够不断更新和拓展专业化知识,保持专业化知识的先进性和有效性。专精特新企业的专业化知识水平可以通过以下几个方面进行评价:
1.专业化知识结构。专业化知识结构是指企业所掌握的专业化知识的类型、层次、范围和关系等,反映了企业的专业化知识的广度和深度。专业化知识结构主要包括专业化知识的基础性、核心性、前沿性、综合性等方面。基础性是指企业所掌握的专业化知识的基础和基本,是专业化知识的基石和根本,包括专业化领域或方面的基本概念、基本原理、基本方法等。核心性是指企业所掌握的专业化知识的核心和关键,是专业化知识的主干和灵魂,包括专业化领域或方面的核心理论、核心技术、核心模式等。前沿性是指企业所掌握的专业化知识的前沿和创新,是专业化知识的动力和引领,包括专业化领域或方面的最新发展、最新成果、最新趋势等。综合性是指企业所掌握的专业化知识的综合和整合,是专业化知识的拓展和提升,包括专业化领域或方面与其他相关领域或方面的交叉、融合、互补等。一般来说,专业化知识结构越合理,表明企业的专业化知识的广度和深度越高,专业化水平越高。
2.专业化知识质量。专业化知识质量是指企业所掌握的专业化知识的准确性、有效性、先进性和创新性等,反映了企业的专业化知识的价值和影响。专业化知识质量主要包括专业化知识的正确性、实用性、领先性、创造性等方面。正确性是指企业所掌握的专业化知识的真实性、合理性和科学性,符合专业化领域或方面的客观规律和逻辑推理,能够经受实践和理论的检验。实用性是指企业所掌握的专业化知识的适用性、可操作性和有效性,能够解决专业化领域或方面的实际问题和需求,能够产生实际效果和价值。领先性是指企业所掌握的专业化知识的先进性、领先性和优越性,超越专业化领域或方面的现有水平和标准,能够引领专业化领域或方面的发展和变革。创造性是指企业所掌握的专业化知识的创新性、独特性和原创性,突破专业化领域或方面的常规和局限,能够提出新的观点和方法,能够创造新的知识和价值。一般来说,专业化知识质量越高,表明企业的专业化知识的价值和影响越大,专业化水平越高。
3.专业化知识更新。专业化知识更新是指企业对其所掌握的专业化知识的不断更新和拓展,反映了企业的专业化知识的时效性和动态性。专业化知识更新主要包括专业化知识的学习、研究、交流和分享等方面。学习是指企业通过各种途径和方式,获取专业化领域或方面的最新知识和信息,提高自身的专业化知识水平。研究是指企业通过各种方法和手段,探索专业化领域或方面的未知知识和问题,提升自身的专业化知识质量。交流是指企业通过各种平台和渠道,与其他专业化领域或方面的专家、机构、企业等进行专业化知识的沟通和互动,拓宽自身的专业化知识视野。分享是指企业通过各种形式和载体,向其他专业化领域或方面的相关人员、组织、社会等传播和推广自身的专业化知识,提高自身的专业化知识影响力。一般来说,专业化知识更新越频繁,表明企业的专业化知识的时效性和动态性越高,专业化水平越高。
(二)专业化技能
专业化技能是指企业在其专业领域或专业方面所具备的操作技能、管理技能、沟通技能等,包括专业化的基础技能、核心技能、前沿技能等。专精特新企业通常拥有较高的专业化技能水平,能够熟练地运用专业化技能完成专业化任务和目标,能够不断提高和完善专业化技能,保持专业化技能的先进性和有效性。专精特新企业的专业化技能水平可以通过以下几个方面进行评价:
1.专业化技能结构。专业化技能结构是指企业所具备的专业化技能的类型、层次、范围和关系等,反映了企业的专业化技能的广度和深度。专业化技能结构主要包括专业化技能的基础性、核心性、前沿性、综合性等方面。基础性是指企业所具备的专业化技能的基础和基本,是专业化技能的基石和根本,包括专业化领域或方面的基本操作、基本管理、基本沟通等。核心性是指企业所具备的专业化技能的核心和关键,是专业化技能的主干和灵魂,包括专业化领域或方面的核心操作、核心管理、核心沟通等。前沿性是指企业所具备的专业化技能的前沿和创新,是专业化技能的动力和引领,包括专业化领域或方面的最新操作、最新管理、最新沟通等。综合性是指企业所具备的专业化技能的综合和整合,是专业化技能的拓展和提升,包括专业化领域或方面与其他相关领域或方面的交叉、融合、互补等。一般来说,专业化技能结构越合理,表明企业的专业化技能的广度和深度越高,专业化水平越高。
2.专业化技能质量。专业化技能质量是指企业所具备的专业化技能的准确性、有效性、先进性和创新性等,反映了企业的专业化技能的价值和影响。专业化技能质量主要包括专业化技能的正确性、实用性、领先性、创造性等方面。正确性是指企业所具备的专业化技能的真实性、合理性和科学性,符合专业化领域或方面的客观规律和逻辑推理,能够经受实践和理论的检验。实用性是指企业所具备的专业化技能的适用性、可操作性和有效性,能够解决专业化领域或方面的实际问题和需求,能够产生实际效果和价值。领先性是指企业所具备的专业化技能的先进性、领先性和优越性,超越专业化领域或方面的现有水平和标准,能够引领专业化领域或方面的发展和变革。创造性是指企业所具备的专业化技能的创新性、独特性和原创性,突破专业化领域或方面的常规和局限,能够提出新的观点和方法,能够创造新的技能和价值。一般来说,专业化技能质量越高,表明企业的专业化技能的价值和影响越大,专业化水平越高。
3.专业化技能更新。专业化技能更新是指企业对其所具备的专业化技能的不断更新和拓展,反映了企业的专业化技能的时效性和动态性。专业化技能更新主要包括专业化技能的学习、研究、交流和分享等方面。学习是指企业通过各种途径和方式,获取专业化领域或方面的最新技能和信息,提高自身的专业化技能水平。研究是指企业通过各种方法和手段,探索专业化领域或方面的未知技能和问题,提升自身的专业化技能质量。交流是指企业通过各种平台和渠道,与其他专业化领域或方面的专家、机构、企业等进行专业化技能的沟通和互动,拓宽自身的专业化技能视野。分享是指企业通过各种形式和载体,向其他专业化领域或方面的相关人员、组织、社会等传播和推广自身的专业化技能,提高自身的专业化技能影响力。一般来说,专业化技能更新越频繁,表明企业的专业化技能的时效性和动态性越高,专业化水平越高。
(三)专业化品质
专业化品质是指企业在其专业领域或专业方面所展现的专业态度、专业精神、专业道德和专业形象等,包括专业化的责任感、敬业度、诚信度、创造力等。专精特新企业通常拥有较高的专业化品质水平,能够以专业的态度和精神对待专业的工作和目标,能够遵守专业的道德和规范,能够树立专业的形象和信誉,能够提升专业的价值和意义。专精特新企业的专业化品质水平可以通过以下几个方面进行评价:
1.专业化责任感。专业化责任感是指企业对其专业领域或专业方面的工作和目标所承担的义务和担当,反映了企业的专业化使命和担当。专业化责任感主要包括对客户的责任、对社会的责任、对行业的责任、对自身的责任等方面。对客户的责任是指企业为客户提供高质量、高效率、高价值的专业化产品或服务,满足客户的专业化需求和期望,保障客户的利益和权益,赢得客户的信任和满意。对社会的责任是指企业在专业化领域或方面的工作和目标中,遵守法律法规,尊重社会公德,关注社会问题,履行社会义务,促进社会进步。对行业的责任是指企业在专业化领域或方面的工作和目标中,遵守行业规范,尊重行业同仁,关注行业发展,履行行业贡献,促进行业创新。对自身的责任是指企业在专业化领域或方面的工作和目标中,遵守企业规章,尊重企业文化,关注企业利益,履行企业职责,促进企业成长。一般来说,专业化责任感越强,表明企业的专业化使命和担当越高,专业化水平越高。
2.专业化敬业度。专业化敬业度是指企业对其专业领域或专业方面的工作和目标所投入的热情和精力,反映了企业的专业化热爱和投入。专业化敬业度主要包括对工作的热爱、对工作的专注、对工作的积极、对工作的严谨等方面。对工作的热爱是指企业对其专业领域或专业方面的工作和目标有强烈的兴趣和喜爱,能够享受专业化工作的过程和结果,能够自我激励和自我提升。对工作的专注是指企业对其专业领域或专业方面的工作和目标有高度的集中和专注,能够排除干扰和困难,能够持续和深入地进行专业化工作。对工作的积极是指企业对其专业领域或专业方面的工作和目标有积极的态度和行为,能够主动和主动地参与和推进专业化工作,能够积极和积极地应对和解决专业化工作中的问题和挑战。对工作的严谨是指企业对其专业领域或专业方面的工作和目标有严谨的标准和要求,能够精确和细致地执行和完成专业化工作,能够严格和完善地检查和评估专业化工作。一般来说,专业化敬业度越高,表明企业的专业化热爱和投入越高,专业化水平越高。
3.专业化诚信度。专业化诚信度是指企业在其专业领域或专业方面的工作和目标中所遵循的诚实和信用,反映了企业的专业化信誉和形象。专业化诚信度主要包括对事实的诚实、对承诺的信守、对规则的遵守、对错误的承认等方面。对事实的诚实是指企业在其专业领域或专业方面的工作和目标中,不隐瞒和歪曲事实,不虚假和夸大宣传,不欺骗和误导客户,不损害和侵犯他人,能够如实和客观地反映和表达专业化工作的情况和结果。对承诺的信守是指企业在其专业领域或专业方面的工作和目标中,不轻易和随意地做出承诺,不违背和失信于承诺,不推诿和拖延承诺,不变更和毁约承诺,能够按时和质量地履行和兑现专业化工作的承诺和约定。对规则的遵守是指企业在其专业领域或专业方面的工作和目标中,不违反和破坏规则,不钻空子和搞特殊,不作弊和贪污,不侵权和侵害,能够遵守和尊重专业化工作的规则和制度。对错误的承认是指企业在其专业领域或专业方面的工作和目标中,不掩盖和逃避错误,不推卸和转嫁错误,不辩解和抵赖错误,不重复和放大错误,能够承认和改正专业化工作的错误和不足。一般来说,专业化诚信度越高,表明企业的专业化信誉和形象越高,专业化水平越高。
4.专业化创造力。专业化创造力是指企业在其专业领域或专业方面的工作和目标中所展现的创新和创造,反映了企业的专业化价值和意义。专业化创造力主要包括对问题的发现、对方法的探索、对结果的创造、对意义的体现等方面。对问题的发现是指企业在其专业领域或专业方面的工作和目标中,能够发现和提出新的问题和需求,能够挑战和突破专业化工作的局限和难题,能够引发和激发专业化工作的变革和创新。对方法的探索是指企业在其专业领域或专业方面的工作和目标中,能够探索和提出新的方法和途径,能够创新和优化专业化工作的流程和方式,能够提高和改善专业化工作的效率和效果。对结果的创造是指企业在其专业领域或专业方面的工作和目标中,能够创造和提供新的结果和价值,能够丰富和完善专业化工作的内容和形式,能够增加和提升专业化工作的质量和水平。对意义的体现是指企业在其专业领域或专业方面的工作和目标中,能够体现和传达新的意义和理念,能够启发和引导专业化工作的思想和观念,能够影响和改变专业化工作的价值和意义。一般来说,专业化创造力越高,表明企业的专业化价值和意义越高,专业化水平越高。
三、专精特新企业的认定条件和评价体系
专精特新企业的认定条件和评价体系是指对专精特新企业的创新能力和专业化水平进行量化和定性的标准和方法,以期为专精特新企业的培育和发展提供参考和借鉴。专精特新企业的认定条件和评价体系主要包括以下几个方面:
(一)认定条件
认定条件是指专精特新企业必须满足的基本要求和门槛,是专精特新企业的基本标准和基本保障。认定条件主要包括以下几个方面:
1.企业性质。企业性质是指专精特新企业的注册类型、注册资本、注册时间等,反映了专精特新企业的法律地位和经营规模。一般来说,专精特新企业应为非国有控股的中小企业,注册资本不低于100万元,注册时间不超过10年。
2.企业规模。企业规模是指专精特新企业的职工人数、营业收入、利润总额等,反映了专精特新企业的经营状况和发展潜力。一般来说,专精特新企业的职工人数不超过300人,营业收入不低于500万元,利润总额不低于50万元。
3.企业领域。企业领域是指专精特新企业所从事的行业和领域,反映了专精特新企业的专业化定位和特色化方向。一般来说,专精特新企业应属于国家重点支持的战略性新兴产业、高技术产业、现代服务业等领域,具有较高的技术含量和市场前景。
4.企业认证。企业认证是指专精特新企业所获得的相关资质和荣誉,反映了专精特新企业的专业化水平和社会认可。一般来说,专精特新企业应具有国家级或省级的高新技术企业、科技型中小企业、创新型企业、知识产权优势企业等认证,或获得国家级或省级的科技进步奖、创新创业奖、质量管理奖等奖项。
(二)评价体系
评价体系是指对专精特新企业的创新能力和专业化水平进行综合和系统的评价和分析,是专精特新企业的优劣判断和改进指导。评价体系主要包括以下几个方面:
1.评价指标。评价指标是指对专精特新企业的创新能力和专业化水平进行量化和定性的衡量和反映,是专精特新企业的评价内容和评价依据。评价指标主要包括创新能力指标和专业化水平指标两大类,每一类指标又分为一级指标和二级指标,形成一个层次化的评价指标体系。创新能力指标主要包括技术创新能力指标、市场创新能力指标两个一级指标,每个一级指标下又包括研发投入、研发产出、研发效率、市场开拓、市场营销、市场服务等六个二级指标。专业化水平指标主要包括专业化知识指标、专业化技能指标、专业化品质指标三个一级指标,每个一级指标下又包括专业化知识结构、专业化知识质量、专业化知识更新、专业化技能结构、专业化技能质量、专业化技能更新、专业化责任感、专业化敬业度、专业化诚信度、专业化创造力等十个二级指标。
2.评价方法。评价方法是指对专精特新企业的创新能力和专业化水平进行评价和分析的具体步骤和技术,是专精特新企业的评价过程和评价工具。评价方法主要包括以下几个步骤:
(1)数据收集。数据收集是指从专精特新企业的内部和外部获取相关的数据和信息,为评价指标的量化和定性提供依据和支持。数据收集的方法主要包括问卷调查、访谈访问、档案资料、网络搜索等。
(2)数据处理。数据处理是指对收集到的数据和信息进行整理和分析,为评价指标的量化和定性提供结果和依据。数据处理的方法主要包括数据清洗、数据归纳、数据统计、数据分析等。
(3)数据评价。数据评价是指对处理后的数据和信息进行评价和分析,为评价指标的量化和定性提供评分和评价。数据评价的方法主要包括指标赋权、指标打分、指标加权、指标综合等。
(4)数据展示。数据展示是指对评价后的数据和信息进行展示和分析,为评价指标的量化和定性提供图表和报告。数据展示的方法主要包括数据可视化、数据解读、数据建议等。
(5)数据改进。数据改进是指根据展示和分析的数据和信息,对专精特新企业的创新能力和专业化水平进行改进和优化,为专精特新企业的培育和发展提供指导和建议。数据改进的方法主要包括数据对比、数据诊断、数据优化、数据规划等。
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