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咨询公司的创新思维:市场进入咨询的三大难题

2023-12-05 11:12:10  来源:尚普咨询集团  浏览量:2367

一、市场进入咨询的定义和意义

市场进入咨询是指帮助客户分析、评估和制定进入新市场或新业务领域的战略和方案的咨询服务。市场进入咨询涉及到对目标市场的宏观环境、行业结构、竞争格局、消费者需求、法律法规等方面的深入研究,以及对客户自身的资源、能力、优势、劣势等方面的全面评估。市场进入咨询的目标是为客户提供清晰的市场定位、差异化的竞争策略、合理的投资预算、有效的风险控制、可操作的实施计划等,帮助客户实现成功地开拓新市场或新业务。

市场进入咨询对于客户具有重要的意义,主要体现在以下几个方面:

- 市场进入咨询可以帮助客户把握市场机会,发现并开发有潜力的新市场或新业务,增加收入来源,提高盈利能力;

- 市场进入咨询可以帮助客户规避市场风险,避免盲目投资或错误决策,减少损失风险,保护资产安全;

- 市场进入咨询可以帮助客户提高市场竞争力,通过差异化和创新打造核心竞争优势,增强品牌影响力,扩大市场份额;

- 市场进入咨询可以帮助客户优化市场布局,通过合理的区域分布和渠道选择,提高市场覆盖率和渗透率,提升客户满意度;

- 市场进入咨询可以帮助客户促进市场创新,通过引入新技术、新产品、新服务、新模式等,满足市场变化和消费者需求,增强市场活力。

二、市场进入咨询的三大难题

市场进入咨询是一项复杂而艰巨的任务,咨询公司在为客户提供市场进入咨询服务时,需要解决以下三大难题:

- 如何准确判断市场的吸引力和可进入性?这是市场进入咨询的第一步,也是最关键的一步。咨询公司需要对目标市场进行全面而深入的分析,包括市场规模、增长率、利润率、成本结构、需求特征、消费习惯、竞争程度、准入壁垒、法规政策等方面,以评估市场的潜力和难度,确定市场是否值得进入。这一步需要咨询公司运用多维度分析框架,结合定量和定性数据,进行客观和全面的评估,避免主观和片面的判断。

- 如何选择合适的市场进入模式和路径?这是市场进入咨询的第二步,也是最重要的一步。咨询公司需要根据客户自身的资源、能力、优势、劣势等方面,以及目标市场的特点和要求,为客户制定合适的市场进入策略和方案。市场进入模式包括直接出口、代理商、分销商、合资企业、独资企业、特许经营、加盟连锁等多种形式,每种模式都有其优缺点和适用条件。市场进入路径包括先发优势、后发优势、跟随者策略等多种选择,每种路径都有其风险和收益。这一步需要咨询公司运用竞争优势分析,结合客户资源和能力,量身定制市场进入策略。

- 如何有效执行市场进入计划并持续优化?这是市场进入咨询的第三步,也是最困难的一步。咨询公司需要协助客户制定可行的市场进入行动计划,并监督和指导客户实施计划。行动计划包括目标设定、任务分解、责任分配、时间安排、资源配置、风险应对等方面。此外,咨询公司还需要帮助客户建立有效的反馈机制和评估体系,根据市场变化和执行情况,及时调整和优化计划。这一步需要咨询公司运用项目管理工具,结合客户组织和文化,制定可行的行动计划。

三、尚普咨询在解决三大难题时所采用的创新思维

尚普咨询是一家专业从事战略管理咨询服务的公司,拥有丰富的行业经验和专业团队,在为客户提供市场进入咨询服务时,展现了创新思维和方法。以下是尚普咨询为某汽车零部件企业、某电商平台和某医疗器械企业提供的市场进入咨询服务的具体案例,展示了咨询公司的创新思维在实践中的应用效果。

案例一:尚普咨询为某汽车零部件企业提供市场进入咨询服务

客户背景:客户是一家专业生产汽车零部件的企业,主要产品包括汽车座椅、安全带、空调系统等。客户在国内市场已经有较高的市场占有率和品牌知名度,但在国际市场上还没有形成规模和影响力。客户希望借助国内汽车产业的转型升级和“一带一路”倡议的机遇,进入东南亚市场,拓展海外业务。

咨询目标:帮助客户分析和评估东南亚市场的吸引力和可进入性,为客户制定合适的市场进入模式和路径,协助客户制定和执行市场进入计划。

咨询过程:

第一步:准确判断市场的吸引力和可进入性。尚普咨询运用了PESTEL分析框架,对东南亚市场的政治、经济、社会、技术、环境和法律等方面进行了全面而深入的分析,评估了市场的潜力和难度。尚普咨询发现,东南亚市场具有以下特点:

政治方面:东南亚国家多为发展中国家,政治稳定性较低,存在一定的政治风险。但是,东南亚国家与中国有着良好的外交关系,受“一带一路”倡议的影响,政府对中国企业进入该地区持积极态度,给予了一定的政策支持和优惠。

经济方面:东南亚国家经济发展水平不一,但总体上呈现快速增长的趋势。东南亚国家拥有庞大的人口规模和消费市场,汽车消费需求旺盛,汽车产业具有较高的增长潜力。同时,东南亚国家与中国有着紧密的经贸往来,受自贸协定的影响,贸易壁垒较低,贸易成本较低。

社会方面:东南亚国家多为多元文化社会,存在着不同的宗教、语言、风俗等差异。这对于外来企业来说,既是一个挑战,也是一个机会。挑战在于需要适应和尊重当地的文化习惯,避免引起不必要的冲突和误解;机会在于可以利用文化差异创造差异化竞争优势,满足不同消费者的需求。

技术方面:东南亚国家技术水平相对落后,汽车零部件行业缺乏自主研发能力和核心技术。这对于中国企业来说,是一个优势,可以利用自身在技术方面的领先地位,提供高质量、高性能、高附加值的产品,提高市场竞争力。

环境方面:东南亚国家环境问题较为严重,污染、灾害等现象频发。这对于汽车零部件企业来说,是一个挑战,需要考虑环境因素对于生产、运输、销售等环节的影响,采取相应的应对措施,减少环境风险。

法律方面:东南亚国家法律制度不完善,法律执行力度不强,知识产权保护不足。这对于汽车零部件企业来说,是一个风险,需要注意遵守当地的法律法规,防范法律纠纷,保护自身的合法权益。

第二步:选择合适的市场进入模式和路径。尚普咨询根据客户自身的资源、能力、优势、劣势等方面,以及东南亚市场的特点和要求,为客户制定了合适的市场进入策略和方案。尚普咨询建议客户采用以下市场进入模式和路径:

市场进入模式:尚普咨询建议客户采用合资企业的模式进入东南亚市场。合资企业的优点是可以利用当地合作伙伴的资源和关系,降低市场准入壁垒,提高市场认知度,增加市场信任度,扩大市场份额。同时,合资企业还可以共享风险和成本,提高投资回报率。合资企业的缺点是需要与当地合作伙伴协调沟通,解决利益分配和管理控制等问题。因此,尚普咨询建议客户在选择合作伙伴时,要注意考察其背景、信誉、经营状况、战略目标等方面,选择与自身有共同利益和愿景的合作伙伴,并在合同中明确双方的权利和义务。

市场进入路径:尚普咨询建议客户采用先发优势的路径进入东南亚市场。先发优势的优点是可以抢占市场先机,建立品牌形象,占据市场份额,形成规模效应,阻碍后来者的进入。同时,先发优势还可以利用自身在技术方面的领先地位,提供高质量、高性能、高附加值的产品,满足消费者的需求,提高客户忠诚度。先发优势的缺点是需要承担较大的市场风险和不确定性,需要投入较多的资源和成本。因此,尚普咨询建议客户在进入市场时,要注意进行充分的市场调研和测试,制定灵活的市场策略和计划,并根据市场反馈进行及时的调整和优化。

第三步:有效执行市场进入计划并持续优化。尚普咨询协助客户制定了可行的市场进入行动计划,并监督和指导客户实施计划。行动计划包括以下几个方面:

目标设定:尚普咨询帮助客户设定了明确而具体的市场进入目标,包括时间、地点、产品、市场份额、收入、利润等指标,以及衡量目标达成的标准和方法。 - 任务分解:尚普咨询帮助客户将市场进入目标分解为具体的任务,包括市场调研、合作伙伴选择、合同签订、产品开发、品牌推广、渠道建设、销售服务等环节,以及每个环节的具体内容和步骤。 - 责任分配:尚普咨询帮助客户将市场进入任务分配给相应的责任人或团队,明确每个责任人或团队的职责和权限,以及与其他责任人或团队的协作和沟通方式。 - 时间安排:尚普咨询帮助客户制定了合理的市场进入时间表,确定了每个任务的开始时间和结束时间,以及各个任务之间的先后顺序和关联性,保证市场进入计划的顺利实施。 - 资源配置:尚普咨询帮助客户合理地配置市场进入所需的资源,包括人力资源、财务资源、物质资源、信息资源等,以及资源的获取方式和使用效率,保证市场进入计划的有效执行。 - 风险应对:尚普咨询帮助客户识别和评估市场进入过程中可能遇到的风险,包括政治风险、经济风险、社会风险、技术风险、环境风险、法律风险等,以及风险发生的概率和影响程度,并制定了相应的风险应对措施,包括预防措施、缓解措施、转移措施和应急措施,以减少风险对市场进入计划的影响。

咨询效果:尚普咨询为客户提供了专业而高效的市场进入咨询服务,帮助客户成功地进入了东南亚市场,并取得了良好的业绩。客户在东南亚市场的销售额和市场份额均超过了预期目标,客户的品牌知名度和影响力也得到了提升,客户对尚普咨询的服务表示了高度的满意和赞赏。

案例二:尚普咨询为某电商平台提供市场进入咨询服务

客户背景:客户是一家专业从事跨境电商平台的企业,主要产品包括服装、鞋帽、箱包、配饰等。客户在国内市场已经有较强的竞争力和忠实的用户群体,但在国际市场上还没有形成规模和影响力。客户希望借助互联网技术的发展和全球化贸易的趋势,进入欧洲市场,拓展海外业务。

咨询目标:帮助客户分析和评估欧洲市场的吸引力和可进入性,为客户制定合适的市场进入模式和路径,协助客户制定和执行市场进入计划。

咨询过程:

第一步:准确判断市场的吸引力和可进入性。尚普咨询运用了波特五力分析框架,对欧洲市场的行业竞争力进行了全面而深入的分析,评估了市场的潜力和难度。尚普咨询发现,欧洲市场具有以下特点:

供应商议价能力:供应商议价能力较低,因为客户可以通过跨境电商平台直接采购国内或其他国家的商品,降低了对供应商的依赖,增加了供应商的竞争压力。

买方议价能力:买方议价能力较高,因为欧洲消费者有着较高的消费水平和品质要求,对商品的价格、质量、服务等方面有着较高的期望和选择,增加了客户的竞争难度。

现有竞争者:现有竞争者较多,因为欧洲市场已经有很多成熟的跨境电商平台,如亚马逊、易贝、阿里巴巴等,这些平台拥有较强的品牌影响力、技术优势、用户基础、渠道资源等,构成了较大的竞争威胁。

潜在进入者:潜在进入者较少,因为跨境电商平台的建设和运营需要投入较多的资金、人力、技术等资源,同时还需要面对复杂的法律法规、税收政策、海关监管等问题,增加了市场进入的难度和成本。

替代品:替代品较多,因为欧洲消费者可以通过其他方式购买商品,如实体店、本地电商平台、社交媒体等,这些方式可能更符合欧洲消费者的消费习惯和偏好,构成了一定的替代威胁。

第二步:选择合适的市场进入模式和路径。尚普咨询根据客户自身的资源、能力、优势、劣势等方面,以及欧洲市场的特点和要求,为客户制定了合适的市场进入策略和方案。尚普咨询建议客户采用以下市场进入模式和路径:

市场进入模式:尚普咨询建议客户采用直接出口的模式进入欧洲市场。直接出口的优点是可以利用客户自身在跨境电商平台方面的专业技术和经验,提供便捷、快速、低成本的商品交易服务,满足欧洲消费者对于商品多样性和价格优势的需求。同时,直接出口还可以避免与当地合作伙伴产生利益冲突或管理困难等问题。直接出口的缺点是需要承担较大的市场风险和不确定性,需要投入较多的资源和成本。因此,尚普咨询建议客户在进行直接出口时,要注意遵守当地的法律法规,优化物流配送,提高客户服务,增强品牌形象。 - 市场进入路径:尚普咨询建议客户采用跟随者策略的路径进入欧洲市场。跟随者策略的优点是可以借鉴和学习先行者的经验和教训,避免重复犯错,降低市场风险。同时,跟随者策略还可以利用先行者的市场开拓,吸引和分流部分消费者,扩大市场份额。跟随者策略的缺点是需要面对先行者的竞争压力,需要寻找和创造差异化竞争优势,提高市场竞争力。因此,尚普咨询建议客户在进行跟随者策略时,要注意分析和定位目标市场和目标消费者,提供符合其需求和偏好的商品和服务,打造独特的品牌个性。

第三步:有效执行市场进入计划并持续优化。尚普咨询协助客户制定了可行的市场进入行动计划,并监督和指导客户实施计划。行动计划包括以下几个方面:

目标设定:尚普咨询帮助客户设定了明确而具体的市场进入目标,包括时间、地点、产品、市场份额、收入、利润等指标,以及衡量目标达成的标准和方法。

任务分解:尚普咨询帮助客户将市场进入目标分解为具体的任务,包括市场调研、产品开发、品牌推广、渠道建设、销售服务等环节,以及每个环节的具体内容和步骤。

责任分配:尚普咨询帮助客户将市场进入任务分配给相应的责任人或团队,明确每个责任人或团队的职责和权限,以及与其他责任人或团队的协作和沟通方式。

时间安排:尚普咨询帮助客户制定了合理的市场进入时间表,确定了每个任务的开始时间和结束时间,以及各个任务之间的先后顺序和关联性,保证市场进入计划的顺利实施。

资源配置:尚普咨询帮助客户合理地配置市场进入所需的资源,包括人力资源、财务资源、物质资源、信息资源等,以及资源的获取方式和使用效率,保证市场进入计划的有效执行。

风险应对:尚普咨询帮助客户识别和评估市场进入过程中可能遇到的风险,包括政治风险、经济风险、社会风险、技术风险、环境风险、法律风险等,以及风险发生的概率和影响程度,并制定了相应的风险应对措施,包括预防措施、缓解措施、转移措施和应急措施,以减少风险对市场进入计划的影响。

咨询效果:尚普咨询为客户提供了专业而高效的市场进入咨询服务,帮助客户成功地进入了欧洲市场,并取得了良好的业绩。客户在欧洲市场的销售额和市场份额均超过了预期目标,客户的品牌知名度和影响力也得到了提升,客户对尚普咨询的服务表示了高度的满意和赞赏。

案例三:尚普咨询为某医疗器械企业提供市场进入咨询服务

客户背景:客户是一家专业生产医疗器械的企业,主要产品包括心脏起搏器、人工关节、血液透析机等。客户在国内市场已经有较高的技术水平和市场占有率,但在国际市场上还没有形成规模和影响力。客户希望借助国内医疗器械行业的发展和创新,进入美国市场,拓展海外业务。

咨询目标:帮助客户分析和评估美国市场的吸引力和可进入性,为客户制定合适的市场进入模式和路径,协助客户制定和执行市场进入计划。

咨询过程:

第一步:准确判断市场的吸引力和可进入性。尚普咨询运用了SWOT分析框架,对美国市场的机会、威胁、优势、劣势进行了全面而深入的分析,评估了市场的潜力和难度。尚普咨询发现,美国市场具有以下特点:

机会:美国是世界上最大的医疗器械市场,拥有庞大的消费需求和购买能力。美国医疗器械行业具有较高的技术水平和创新能力,不断推出新产品和新服务,满足不同消费者的需求。美国政府对医疗器械行业给予了较大的政策支持和资金投入,促进了行业的发展和壮大。

威胁:美国医疗器械行业竞争非常激烈,存在着许多强大的竞争对手,如强生、美敦力、波士顿科学等,这些竞争对手拥有较强的品牌影响力、技术优势、用户基础、渠道资源等,构成了较大的竞争压力。同时,美国医疗器械行业受到严格的法律法规、标准规范、质量监管等制约,增加了市场准入的难度和成本。

优势:客户在医疗器械方面有着较高的技术水平和专业经验,可以提供高质量、高性能、高附加值的产品,满足美国消费者对于医疗器械的品质要求。同时,客户在国内市场已经有较高的市场占有率和品牌知名度,可以利用自身在国内市场的成功经验和口碑,在美国市场建立品牌形象和影响力。

劣势:客户在美国市场还没有形成规模和影响力,缺乏对美国市场的深入了解和熟悉,需要面对复杂的市场环境和消费者需求。同时,客户在美国市场还没有建立有效的渠道和合作伙伴,需要投入较多的资源和成本,承担较大的市场风险和不确定性。

第二步:选择合适的市场进入模式和路径。尚普咨询根据客户自身的资源、能力、优势、劣势等方面,以及美国市场的特点和要求,为客户制定了合适的市场进入策略和方案。尚普咨询建议客户采用以下市场进入模式和路径:

市场进入模式:尚普咨询建议客户采用分销商的模式进入美国市场。分销商的优点是可以利用当地分销商的资源和关系,快速进入市场,降低市场准入壁垒,提高市场认知度,增加市场信任度,扩大市场份额。同时,分销商还可以为客户提供物流配送、售后服务、市场调研等服务,减轻客户的负担,提高客户的效率。分销商的缺点是需要与当地分销商进行利润分成,降低客户的收益率。同时,分销商还可能存在对客户产品的不忠诚或不专业等问题。因此,尚普咨询建议客户在选择分销商时,要注意考察其背景、信誉、经营状况、战略目标等方面,选择与自身有共同利益和愿景的分销商,并在合同中明确双方的权利和义务。

市场进入路径:尚普咨询建议客户采用后发优势的路径进入美国市场。后发优势的优点是可以利用先行者已经开拓的市场空间和消费者需求,提供更好或更便宜的产品或服务,吸引和分流部分消费者,扩大市场份额。同时,后发优势还可以利用自身在技术方面的创新能力,提供更先进或更适合消费者需求的产品或服务,提高市场竞争力。后发优势的缺点是需要面对先行者的竞争压力,需要寻找和创造差异化竞争优势,提高市场竞争力。因此,尚普咨询建议客户在进行后发优势策略时,要注意分析和定位目标市场和目标消费者,提供符合其需求和偏好的产品和服务,打造独特的品牌个性。

第三步:有效执行市场进入计划并持续优化。尚普咨询协助客户制定了可行的市场进入行动计划,并监督和指导客户实施计划。行动计划包括以下几个方面:

目标设定:尚普咨询帮助客户设定了明确而具体的市场进入目标,包括时间、地点、产品、市场份额、收入、利润等指标,以及衡量目标达成的标准和方法。

任务分解:尚普咨询帮助客户将市场进入目标分解为具体的任务,包括市场调研、产品开发、品牌推广、渠道建设、销售服务等环节,以及每个环节的具体内容和步骤。

责任分配:尚普咨询帮助客户将市场进入任务分配给相应的责任人或团队,明确每个责任人或团队的职责和权限,以及与其他责任人或团队的协作和沟通方式。

时间安排:尚普咨询帮助客户制定了合理的市场进入时间表,确定了每个任务的开始时间和结束时间,以及各个任务之间的先后顺序和关联性,保证市场进入计划的顺利实施。

资源配置:尚普咨询帮助客户合理地配置市场进入所需的资源,包括人力资源、财务资源、物质资源、信息资源等,以及资源的获取方式和使用效率,保证市场进入计划的有效执行。

风险应对:尚普咨询帮助客户识别和评估市场进入过程中可能遇到的风险,包括政治风险、经济风险、社会风险、技术风险、环境风险、法律风险等,以及风险发生的概率和影响程度,并制定了相应的风险应对措施,包括预防措施、缓解措施、转移措施和应急措施,以减少风险对市场进入计划的影响。

咨询效果:尚普咨询为客户提供了专业而高效的市场进入咨询服务,帮助客户成功地进入了美国市场,并取得了良好的业绩。客户在美国市场的销售额和市场份额均超过了预期目标,客户的品牌知名度和影响力也得到了提升,客户对尚普咨询的服务表示了高度的满意和赞赏。

结论

市场进入咨询是一项复杂而艰巨的任务,需要咨询公司运用创新思维和方法,解决市场进入过程中遇到的三大难题:如何准确判断市场的吸引力和可进入性;如何选择合适的市场进入模式和路径;如何有效执行市场进入计划并持续优化。本文以尚普咨询为例,介绍了咨询公司在解决这三大难题时所采用的创新思维和方法,包括:运用多维度分析框架,结合定量和定性数据,全面评估市场潜力和障碍;运用竞争优势分析,结合客户资源和能力,量身定制市场进入策略;运用项目管理工具,结合客户组织和文化,制定可行的市场进入行动计划。本文还提供了尚普咨询为某汽车零部件企业、某电商平台和某医疗器械企业提供的市场进入咨询服务的具体案例,展示了咨询公司的创新思维在实践中的应用效果。



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