尚普咨询：汽配城建设对物流企业的影响分析

2018年3月，中国独立第三方行业研究与投融资咨询机构尚普咨询受用户委托，对江苏某汽车城进行了为期4周的深度用户调研，项目组共调研访问汽车城周边60余家物流企业。并对来此汽车城更换及采购配件/备件的物流企业用户进行了深度访谈。为委托方最终提供物流企业消费习惯、物流企业消费行为研究、物流企业消费意愿研究、物流企业消费渠道偏好分析。并顺利完成了《汽配城建设对物流企业的影响分析咨询报告》，同时给出了汽车城产品评价分析/产品设置建议。

中国汽车后市场已进入了快速增长的阶段，具有着巨大潜力，但与国外相比，我国汽车企业对产品售后服务的重要性在认识上还有很大差距，还处于初级阶段。在物流系统的运作和管理上，其作用的发挥还远远不能适应市场的需求。汽车后市场竞争，是技术之争，是营销战略之争，也是企业物流服务水平之争。汽车后市场产品竞争仅仅致力于产品质量或价格的水平上是不够的，企业如何使产品能创造出一种明显的差异，以使自己处于有利地位，关键是产品的服务，而服务往往在企业物流运作过程中得以体现。 尚普咨询通过市场调研首先分析了国内外有关备件物流管理研究的现状，在此基础上结合国内外汽车后市场备件的发展状况及经营模式，描述了汽车后市场备件物流的特点及其所涉及的内容。其次针对委托方进入汽车后市场的状况、竞争环境进行了介绍，结合实际分析了其在汽车后市场物流运作中存在的问题。针对这些问题，从改善销售预测、优化库存管理、实施供应商管理、合理化的仓储配送、加强物流部绩效考核等方面对物流运作进行策略性优化。研究成果将为同类企业的汽车后市场备件物流服务优化、增强企业市场竞争力提供有益借鉴。