尚普咨询：中国第三方支付行业市场调研咨询案例

委托方为第三方支付行业的知名企业，在酒店、商旅、保险、教育行业，均居全国领先地位。希望通过对第三方支付行业主要竞争对手情况的梳理，拟定应对策略、公司战略布局信息支撑。

项目组首先通过对5名行业专家的拜访，掌握行业专业知识，然后对竞争对手内部人员访谈，调研5家第三方支付企业。输出成果包括调研公司主要产品、行业综合解决方案（产品）、银行通道列表、产品+通道费率清单、签约+退款流程及客户组织架构、咨诉率等。

近5年第三方支付移动端交易规模保持高速增长，复合增长率高达202.6%，由2013年的13010.8亿增长至2017年1090799.1亿。第三方支付市场集中度不断提升，尤其在移动支付领域，支付宝和财付通两家占据着近90%的市场份额，加上牌照数量的进一步减少，对外商投资支付机构的准入的放开都会加剧市场竞争。

中国第三方支付行业市场调研咨询案例

产品：产品矩阵、银行通道、产品+通道费率、签约+退款流程

客服：客服组织架构、咨诉情况

以上数据分析均来自于尚普咨询《中国第三方支付行业市场调研咨询案例》。

尚普咨询作为中国知名的独立第三方咨询领导品牌之一，专注于市场研究与投融资咨询，是中国第一批提供专项市场咨询服务的咨询机构。作为国家统计局涉外调查许可单位，建立了科学的数据分析方法与市场测算模型，拥有28项自主知识产权，目前自有数据库容量超过9000多万条数据。20多年来，已为5000多家机构提供定制化的专项市场研究咨询服务。

荣获《经济》杂志社、人民日报《新闻战线》杂志社颁发的“中国市场调查客户满意最佳品牌”、“中国行业诚信企业奖”，成功入选财政部首批PPP咨询机构库,还荣获“中国咨询服务机构百强”、“市场咨询行业先锋机构”、 “中国咨询服务最佳智库奖”、“中国旅游咨询服务首选品牌”等来自第三方评价机构的专业认可。