项目背景

智能安防是利用先进的信息技术、物联网技术、人工智能技术等，实现对安防场景的智能化监控、调研和管理的一种安防模式。智能安防具有数字化、网络化、智能化的特点，能够有效提升安防效率和水平，满足社会治安、公共安全、个人安全等多方面的需求。

2020年我国智能安防市场规模约为576亿元，同比增长12.7%，预计到2025年将达到1139亿元，年均复合增长率为14.6%。智能安防行业具有广阔的发展前景和市场潜力，吸引了众多企业的参与和竞争。

某智能安防企业（以下简称客户）是一家专业从事智能安防产品研发、生产、销售和服务的高新技术企业，主要产品包括智能摄像机、智能门禁、智能报警、智能调研等，广泛应用于城市、交通、金融、教育、医疗等领域。客户成立于2010年，经过十年的发展，已经成为国内智能安防行业的领先企业之一，拥有多项自主知识产权和专利技术，获得了国家高新技术企业、国家重点软件企业、国家级创新型企业等多项荣誉称号。

客户痛点

客户在智能安防行业具有较高的市场份额和品牌影响力，但也面临着一些挑战和困难，主要有以下几个方面：

- 随着智能安防行业的快速发展，竞争日趋激烈，客户需要不断扩大市场规模和提升市场占有率，以保持竞争优势和行业地位。

- 智能安防行业的技术更新换代速度很快，客户需要不断加大研发投入和创新能力，以适应市场需求和技术变化，提升产品质量和性能。

- 智能安防行业的资金需求较大，客户需要不断寻求外部融资渠道，以支持业务发展和扩张，优化资金结构和流动性。

- 智能安防行业的风险管理较为复杂，客户需要应对市场风险、技术风险、法律风险、信用风险等多种风险，保障业务稳健和可持续。

为了解决上述问题，客户希望能够获得专业的资信评估服务，以全面了解自身的信用状况，提升信用等级，增强信用信誉，获取更多的融资机会，降低融资成本，优化资金运用，规避信用风险，促进业务发展。

项目目的

2023年9月，客户委托尚普咨询公司（以下简称尚普）为其提供资信评估服务，主要目的有以下几个方面：

- 通过资信评估，客户能够全面、客观、准确地了解自身的信用状况，包括信用历史、信用水平、信用评级、信用风险等，为客户提供信用参考和信用建议。

- 通过资信评估，客户能够提升自身的信用等级，增强自身的信用信誉，提高在金融机构、合作伙伴、客户、供应商等各方面的信用认可度，获取更多的信用支持和信用优惠。

- 通过资信评估，客户能够获取更多的融资机会，拓展融资渠道，降低融资成本，优化融资结构，满足业务发展和扩张的资金需求，提升资金运用效率和收益。

- 通过资信评估，客户能够规避信用风险，防范信用危机，保障业务稳健和可持续，增强抵御市场变化的能力，提升竞争优势和行业地位。

调研对象

为了完成资信评估服务，尚普对客户进行了全面的调研，主要包括以下几个方面的对象：

- 客户本身：尚普通过与客户的沟通和访问，收集了客户的基本信息、财务信息、经营信息、信贷信息、法律信息等相关资料，了解了客户的发展历程、经营状况、财务状况、信用状况、法律状况等方面的情况。

- 客户的合作伙伴：尚普通过与客户的主要合作伙伴，包括供应商、客户、金融机构、行业协会等进行沟通和访问，收集了客户的合作信息、信用信息、评价信息等相关资料，了解了客户在合作方面的表现、信用状况、信用评价等方面的情况。

- 客户的竞争对手：尚普通过对客户的主要竞争对手进行调研和比较，收集了竞争对手的基本信息、财务信息、经营信息、信贷信息、法律信息等相关资料，了解了竞争对手的发展状况、经营状况、财务状况、信用状况、法律状况等方面的情况，以及客户在市场中的竞争优势和劣势。

- 客户所属行业：尚普通过对客户所属的智能安防行业进行调研和研究，收集了行业的基本信息、发展信息、趋势信息、风险信息等相关资料，了解了行业的发展历史、发展现状、发展前景、发展趋势、发展风险等方面的情况，以及客户在行业中的地位和影响力。

根据尚普的统计，调研对象的数量如下：

- 客户本身：1家

- 客户的合作伙伴：20家

- 客户的竞争对手：10家

项目内容

尚普根据客户的需求和情况，为其提供了以下几个方面的资信评估服务：

- 资信评估模型的建立：尚普根据国际通用的资信评估标准和方法，结合客户所属行业的特点和规律，建立了适合客户的资信评估模型，包括资信评估指标体系、资信评估方法、资信评估流程等，为客户的资信评估提供了科学的依据和工具。

- 资信评估数据的收集和调研：尚普根据资信评估模型的要求，收集了客户本身、客户的合作伙伴、客户的竞争对手、客户所属行业等方面的相关数据，包括财务数据、经营数据、信贷数据、法律数据等，对数据进行了清洗、整理、归纳、调研等处理，为客户的资信评估提供了充分的数据支持和调研支持。

- 资信评估结果的输出和报告：尚普根据资信评估数据的调研，运用资信评估模型的方法，对客户进行了资信评估，得出了客户的资信评估结果，包括客户的信用历史、信用水平、信用评级、信用风险等，以及客户的信用优势和劣势，客户的信用改进和提升的建议等，形成了客户的资信评估报告，为客户提供了详尽的资信评估信息和参考。

- 资信评估服务的跟进和反馈：尚普在完成客户的资信评估后，及时向客户提交了资信评估报告，并与客户进行了沟通和交流，解释和说明了资信评估的过程、方法、结果、意义等，回答和解决了客户的疑问和问题，收集和反馈了客户的意见和建议，为客户提供了优质的资信评估服务和体验。

项目价值

尚普为客户提供的资信评估服务，为客户带来了以下几个方面的价值：

- 为客户提供了全面、客观、准确的信用信息，增强了客户对自身信用状况的了解和认识，为客户的信用管理和信用决策提供了有力的支持和依据。

- 为客户提供了专业、科学、有效的信用评价，提升了客户的信用等级和信用信誉，增强了客户在金融机构、合作伙伴、客户、供应商等各方面的信用认可度和信用影响力，为客户获取更多的信用支持和信用优惠创造了有利的条件。

- 为客户提供了实用、针对性、操作性的信用建议，指导和帮助客户改进和提升自身的信用状况，优化和调整自身的信用策略，规避和降低自身的信用风险，促进和保障自身的信用发展和信用稳定。

- 为客户提供了高效、及时、贴心的信用服务，满足了客户的信用需求和信用期望，赢得了客户的信用信任和信用满意，增进和巩固了客户与尚普的信用合作和信用关系。