项目背景：

中小企业是国民经济的重要组成部分，也是社会创新和就业的重要源泉。然而，由于中小企业普遍存在规模小、信息不对称、信用记录缺乏等问题，导致其在融资过程中面临较高的融资成本和较低的融资成功率，严重制约了其发展壮大。

客户痛点：

某地方金融监管局作为政府部门，希望通过提升中小企业信用资信报告业务的水平和覆盖范围，促进中小企业与金融机构之间的信息沟通和信任建立，降低中小企业融资难度和成本，支持中小企业健康发展。然而，该局面临以下几个方面的困难和挑战：

缺乏对当地中小企业信用状况和需求的全面了解和分析，难以制定有效的政策措施和服务方案；

缺乏对当地信用资信报告业务市场的深入调研和评估，难以把握市场规模、竞争格局、发展趋势等关键信息；

缺乏对当地信用资信报告业务供应商的有效选择和管理，难以保证服务质量、安全性和可持续性。

项目目的：

为了解决上述问题，该局委托尚普咨询公司开展基于信用资信报告业务的中小企业融资难问题研究项目，旨在实现以下目的：

通过对当地中小企业进行大规模的问卷调查和访谈，收集并分析其基本情况、融资需求、融资困境、信用意识等数据，形成一份全面、准确、客观的中小企业信用状况报告；

通过对当地信用资信报告业务市场进行系统性的梳理和评估，掌握市场规模、竞争格局、发展趋势等关键信息，形成一份权威、专业、前瞻性的市场分析报告；

通过对当地信用资信报告业务供应商进行综合性的比较和筛选，确定最优质、最合适、最可靠的合作伙伴，并制定一份合理、有效、可操作的合作方案。

调研对象：

本项目的调研对象主要包括以下两类：

当地中小企业：根据国家统计局2的定义，按照年营业收入或者从业人数划分为微型企业、小型企业和中型企业。本项目计划抽样调查1000家不同行业、不同规模、不同发展阶段的中小企业，并邀请其中100家代表性的中小企业进行深入访谈。

当地信用资信报告业务供应商：根据中国人民银行征信中心1的分类，按照服务对象划分为个人征信机构和企业征信机构。本项目计划调研当地所有具有合法资质和经营许可的信用资信报告业务供应商，包括国有、民营、外资等不同所有制的机构，共计20家。

项目内容：

本项目的主要内容包括以下几个方面：

中小企业信用状况调研：通过设计和发放问卷，收集当地中小企业的基本情况、融资需求、融资困境、信用意识等数据，并进行统计分析，形成一份中小企业信用状况报告。同时，通过邀请部分中小企业进行深入访谈，了解其对信用资信报告业务的认知、态度、需求和建议，为后续的市场分析和合作方案提供参考。

信用资信报告业务市场分析：通过搜集和整理当地信用资信报告业务市场的相关数据和信息，对市场规模、竞争格局、发展趋势等方面进行系统性的梳理和评估，并结合国内外的最新政策、技术、案例等，形成一份权威、专业、前瞻性的市场分析报告。

信用资信报告业务供应商筛选：通过对当地所有具有合法资质和经营许可的信用资信报告业务供应商进行综合性的比较和筛选，从服务范围、服务质量、服务价格、服务安全性、服务可持续性等多个维度进行评价，确定最优质、最合适、最可靠的合作伙伴，并制定一份合理、有效、可操作的合作方案。

项目价值：

本项目的完成将为客户带来以下价值：

为客户提供了一份全面、准确、客观的中小企业信用状况报告，帮助客户深入了解当地中小企业的融资需求和困境，为制定相关政策措施和服务方案提供数据支撑；

为客户提供了一份权威、专业、前瞻性的信用资信报告业务市场分析报告，帮助客户把握市场规模、竞争格局、发展趋势等关键信息，为抓住市场机遇和应对市场挑战提供决策依据；

为客户提供了一份合理、有效、可操作的信用资信报告业务合作方案，帮助客户选择最优质、最合适、最可靠的合作伙伴，为提升中小企业信用资信报告业务水平和覆盖范围提供实施保障。