项目背景

通用航空是指使用民用航空器从事公共航空运输以外的民用航空活动，包括从事工业、农业、林业、渔业和建筑业的作业飞行以及医疗卫生、抢险救灾、气象探测、海洋监测、科学实验、教育训练、文化体育等方面的飞行活动。通用航空是一种战略性新兴产业，对国家经济社会发展和国防安全具有重要意义。

我国通用航空产业发展热情提升较快，2019年通用航空全年飞行106.50万小时，首次突破100万小时。但与此同时，作为产业核心的通航运营业，飞行小时偏少，业务单一，大部分处于亏损或微利状态。目前，我国通用航空主要呈现出飞行培训比重偏高、农业作业服务及工业作业服务市场单一、私人消费比重偏低三种市场需求结构特点。

在这样的背景下，我国通用航空企业面临着品牌建设和市场拓展的双重挑战。如何提升品牌知名度和美誉度，如何证明品牌价值和销量潜力，如何吸引更多的客户和合作伙伴，成为通用航空企业亟待解决的问题。

客户痛点

本项目的客户是一家专注于通用航空领域的综合服务商，提供包括飞机租赁、飞行培训、空中游览、商务包机等多项服务。客户在行业内有一定的知名度和口碑，但也面临着以下几个方面的痛点：

品牌形象不够鲜明和突出，缺乏与竞争对手的差异化优势。

品牌销量不够理想，市场占有率不高，尤其在私人消费领域较为薄弱。

品牌推广方式单一和传统，缺乏创新和互动性，难以吸引年轻和高端客户群体。

品牌证明材料缺乏权威性和说服力，难以获得潜在客户和合作伙伴的信任和认可。

项目目的

为了帮助客户解决上述痛点，本项目的目的是为客户提供一份专业的品牌销量证明报告业务。该报告将通过以下几个方面来展示客户品牌的价值和潜力：

分析通用航空行业的发展现状和趋势，评估客户所处的市场环境和机遇。

采用定量和定性的方法，收集和分析客户的品牌销量数据，包括飞机租赁、飞行培训、空中游览、商务包机等各项服务的销售额、销售量、市场份额、客户满意度等指标。

与行业内的主要竞争对手进行对比分析，突出客户品牌的优势和特色，以及在市场上的地位和影响力。

基于数据分析，提出客户品牌的发展策略和建议，包括品牌定位、品牌传播、品牌创新、品牌合作等方面，以帮助客户提升品牌形象，扩大品牌影响力，增加品牌忠诚度，提高品牌销量。

调研对象

本项目的调研对象主要包括以下几类：

客户自身：通过与客户的沟通和访谈，了解客户的品牌历史、品牌理念、品牌目标、品牌困境等信息，以及客户提供的相关数据和材料。

客户的现有和潜在客户：通过问卷调查、深度访谈、焦点小组等方式，收集和分析客户的需求、偏好、满意度、忠诚度等信息，以及对客户品牌的认知、评价、建议等信息。

客户的竞争对手：通过行业报告、专家咨询等方式，收集和分析行业内主要竞争对手的品牌信息，包括品牌形象、品牌销量、品牌策略等信息，以及对客户品牌的优劣势分析。

通用航空行业的专家和权威机构：通过电话访谈、邮件征询等方式，收集和分析通用航空行业的发展现状和趋势，以及对客户品牌的评价和建议。

本项目计划调研的对象数量如下：

客户自身：1家

客户的现有和潜在客户：300人

客户的竞争对手：5家

通用航空行业的专家和权威机构：10个

项目内容

本项目将按照以下步骤进行：

第一步：确定调研目标和方法，制定调研方案和计划，设计调研工具（如问卷、访谈指南等）。

第二步：执行调研活动，按照预定的对象数量和时间安排，采用不同的方式收集数据和信息。

第三步：整理和分析数据，运用统计分析、内容分析等方法，对收集到的数据进行清洗、整合、归纳和解读。

第四步：撰写报告草稿，根据数据分析结果，按照报告结构要求，撰写报告内容，并配以图表、图像等辅助说明。

第五步：修改完善报告，根据客户或其他相关方的反馈意见，对报告草稿进行修改和完善，并进行格式审查和质量检查。

第六步：提交报告成果，将最终版报告以电子文档或印刷文档的形式提交给客户，并进行汇报和交流。